一、公司簡介
青海天露乳業(yè)生物科技有限公司2001年由原西寧市奶牛場改制后成立,目前是我省最大的高產荷斯坦良種奶牛繁育基地和乳品加工生產基地,是國家級產業(yè)化龍頭企業(yè),國家級扶貧龍頭企業(yè),省級農牧業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)。公司通過了ISO9001:2000國際質量管理體系認證,綠色食品認證,無公害基地認證,QS認證,先后獲得了“先進乳品加工企業(yè)”、“青海省著名商標”、“青海省名牌產品”、“青海省推薦商品”、“放心消費公司”、“誠信企業(yè)”等榮譽稱號。
二、招聘崗位及詳細介紹
(一)客 服 1名
崗位要求:
1、學歷與經驗:大專及以上學歷(優(yōu)秀者可放寬),有客服、售后或相關崗位經驗者優(yōu)先。
2、熟悉乳制品行業(yè)或快消品客戶服務流程者加分。
3、技能要求:普通話標準,具備良好的語言表達能力和溝通技巧。
4、能熟練使用辦公軟件(Excel/Word)及客服系統(tǒng)。
5、具備基礎數(shù)據(jù)分析能力,能整理客戶反饋并提出改進建議。
崗位職責:
1、熱線接聽與咨詢:負責企業(yè)客服熱線的接聽,解答客戶關于產品、配送、售后等各類咨詢,提供專業(yè)、友好的服務。
2、投訴處理:記錄并協(xié)調處理客戶投訴,跟蹤問題解決進度,確??蛻魸M意度,維護公司品牌形象。
3、訂奶系統(tǒng)操作:熟練操作公司訂奶系統(tǒng)(如訂單錄入、變更、退訂等),及時處理客戶訂單需求。
4、數(shù)據(jù)記錄與反饋:準確記錄客戶需求及投訴信息,定期匯總分析并反饋至相關部門,協(xié)助優(yōu)化服務流程。
5、協(xié)作溝通:與銷售、配送、品控等部門緊密配合,確保客戶問題高效解決。
素質要求:
1、耐心細致,抗壓能力強,能妥善處理客戶情緒化投訴。
2、責任心強,具備團隊協(xié)作意識和主動服務精神。
3、能適應輪班制(周末及節(jié)假日輪班)。
薪資待遇:底薪+績效(3000—4000元)。
休息休假:月休4天,節(jié)假日正常休息,繳納五險一金、商業(yè)保險、免費午餐、生日禮金、年終獎。
工作地點:西寧市城北區(qū)生物園區(qū)經四路。
(二)市場部推廣專員 1名(乳品)
崗位職責:
1、承接品牌/品類年度視覺延展促銷活動物料在區(qū)域標準化的落地;
2、負責開展導購員促銷技巧的培訓,如促銷話術、產品知識等,提升其促銷技能;
3、負責臨促招聘管理以及各部門促銷推廣方案的制定以及落地執(zhí)行;
4、負責制定促銷資源(贈品、試吃品、輔助物料等)的合理使用及分配流程,負責物料管理;
5、負責協(xié)同人力行政部策劃策、協(xié)調、組織全區(qū)域性質大型銷售類會議和活動。
任職要求:
1、熟悉使用會使用PPT、EXCEL、WORD辦公軟件;
2、工作態(tài)度嚴謹、責任心強,有團隊合作意識,吃苦耐勞,善于學習;
3、服從上級安排,完成領導安排的其他事宜;
4、大專以上學歷,市場營銷、工商管理、企業(yè)管理及相關專業(yè),有實習經驗者或1年以上快銷品相關工作經驗者優(yōu)先;
薪資待遇:2000元(底薪)+1000元提成,試用期1個月。
休息休假:月休4天,節(jié)假日正常休息,繳納五險一金、商業(yè)保險、免費午餐、生日禮金、年終獎。
工作地點:西寧市。
(三)省外業(yè)務員(乳品)
1.學歷要求:年齡:30-40歲,大專及以上學歷,銷售管理相關專業(yè),男士優(yōu)先。
2.工作經驗
1)有乳品或快消品行業(yè)連續(xù)3年或5年以上工作經驗。
2)熟悉四川、甘肅乳品市場、有渠道和客戶者優(yōu)先錄用。
3.技能要求
1)銷售能力:具備良好的溝通和談判技巧,能完成銷售目標。
2)市場分析:能夠分析市場趨勢,提供銷售策略建議。
3)客戶管理:擅長維護客戶關系,提升客戶滿意度。
4)團隊合作:具備團隊協(xié)作精神,能與各部門有效配合。
4.個人素質
1)責任心:對工作認真負責,能承受壓力。
2)主動性:積極主動,善于發(fā)現(xiàn)并解決問題。
3)學習能力:愿意學習行業(yè)新知識,提升業(yè)務水平。
5.其他要求
1)身體健康:能適應長期出差工作。
2)駕駛技能:有駕照并能熟練駕駛,有代步車。
6.崗位職責
1)開發(fā)新客戶,維護現(xiàn)有客戶。
2)完成銷售任務,達成業(yè)績目標。
3)收集市場信息,反饋客戶需求。
4)參與促銷活動,提升品牌知名度。
7.薪資福利
1)薪資為底薪加提成4000元+,試用期1-3個月。
2)轉正后交五險一金、節(jié)日福利等。
3) 出差補助,油補。
8.工作地點:青海、四川、甘肅、西藏等。
(四)乳品銷售專員
職位描述:
1.負責公司乳品在指定區(qū)域的銷售推廣工作,完成銷售目標。
2.開拓新客戶,建立并維護良好的客戶關系。
3.收集市場信息和客戶反饋,為公司產品改進和市場策略制定提供建議。
4.協(xié)助組織各類促銷活動,提升產品知名度和銷量。
5.定期對銷售數(shù)據(jù)進行分析和總結。
職位要求:
1.熱愛銷售工作,有強烈的責任心和進取心。
2.有 1 年以上快消品銷售經驗者優(yōu)先。
3.具備良好的溝通能力、談判技巧和市場開拓能力。
4.能適應一定的工作壓力。
5.熟悉當?shù)厝槠肥袌稣吒选?/span>
福利待遇:
1.薪資待遇:底薪+績效工資+銷量提成+增量提成(保底3500+)。
2.五險一金、法定節(jié)假日輪值、生日禮金、年終獎。。
3.廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會。
工作地點:西寧市
(五)業(yè)務員10名(油脂)
1.任職要求:
①兩年以上銷售工作經驗(具有糧油相關工作經驗者優(yōu)先);
②具備良好的語言表達能力和溝通能力,具有較強的組織協(xié)調能力和敏銳的市場洞察能力;
③具有良好的職業(yè)道德、積極進取、有責任心、吃苦耐勞;
2.薪資待遇:
崗位工資:3500元-5000元,轉正有提成,
3、福利待遇:五險一金、生日禮金、節(jié)日福利、年終獎、月休四天、法定假日和國家規(guī)定一樣。
(六)兼職崗位:小區(qū)乳品促銷人員
工作時間:15:30-19:30開始結束需要在使用元道相機在微信群內打卡。
工作地點:西寧市各區(qū)域小區(qū)。
人數(shù):6-8人
薪資:60元/天-80元/天。
要求:形象氣質佳,具有相關促銷經驗。
結算方式:周結。
三、咨詢電話:13519706568、15110901006(請于上午8:30分至12:00分,下午14:00分至18:00分之間來電應聘,其余休息時間無法接聽你的來電)。